politique de confidentialité

Thinkdiag prend la confidentialité au sérieux et s'engage à maintenir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des informations personnelles non publiques et autres informations personnelles de ses anciens, actuels et potentiels clients. Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez lire cette politique de confidentialité pour en savoir plus sur les informations que Thinkdiag collecte auprès de vous et sur la manière dont Thinkdiag utilise ces informations.

Quelles informations collectons-nous?

Ton Informations sur le compte : Lors de la création d'un compte, il pourra vous être demandé de saisir certaines informations, telles que : votre nom, votre âge, votre sexe, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Informations de paiement : Nous utilisons un processeur de paiement tiers (actuellement carte de crédit ou PayPal) pour nous aider à traiter en toute sécurité vos informations de paiement personnellement identifiables. Lorsque vous passez une commande, la carte de crédit ou PayPal les informations que vous fournissez sont cryptées et transmises directement à la société de carte de crédit ou à PayPal. Nous ne stockons pas votre carte de crédit ou PayPal informations et ne contrôlent pas et ne sont pas responsables de la société de carte de crédit et de PayPal ou sa collecte ou son utilisation de vos informations. Mais nous pouvons collecter vos informations de société de carte de crédit ou compte PayPal pour vérifier le virement.

Client Assistance : lorsque vous nous contactez, vous pouvez nous fournir des informations sur les produits Thinkdiag que vous possédez et vos coordonnées, afin que nous puissions vous fournir une assistance client.

Produit utilisation : Nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez nos produits.

Propriétés et opérations de l'appareil : Nous collectons certaines informations à partir de et sur votre appareil, telles que : le numéro de l'appareil, le modèle, la version du matériel et du logiciel, l'intensité du signal, les adresses IP (Internet Protocol) et d'autres informations.

Journaux du serveur : Un journal de serveur est une liste des activités effectuées par un serveur. Les serveurs Thinkdiag collectent et stockent automatiquement dans les journaux de serveur certaines informations, telles que : vos requêtes de recherche, vos adresses IP, vos paramètres matériels, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande, l'URL de référence et certains cookies qui identifient votre navigateur ou votre compte.

Cookies: Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés ou consultés depuis votre navigateur Web ou le disque dur de votre ordinateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine (emplacement Internet) d'où provient le cookie, la « durée de vie » du cookie (c'est-à-dire sa date d'expiration) et un numéro unique généré de manière aléatoire ou un identifiant similaire. Un cookie peut également contenir des informations sur l'appareil, telles que : les paramètres utilisateur, l'historique de navigation et les activités effectuées. Nous utilisons des cookies pour : 1) Aider à mémoriser et à traiter les articles du panier d'achat ; 2) Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour les visites futures ; 3) Suivre les publicités ; 4) Compiler des données globales sur le trafic du site et les interactions sur le site afin d'offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

À quoi servent vos informations ?

Pour traiter les transactions : Nous utilisons vos informations pour traiter les paiements que vous effectuez via le site Web.

Pour envoyer des e-mails périodiques : L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande ou pour votre compte peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des newsletters marketing, des informations sur des produits ou des sites Web connexes, y compris l'envoi de mises à jour de nos conditions et politiques et d'autres messages importants de temps à autre.

Notre service : Nous utilisons vos informations pour comprendre comment les gens utilisent et pour évaluer et améliorer le site Web. De plus, nous utilisons vos informations pour rechercher, développer et tester de nouveaux produits et fonctionnalités, ainsi que pour effectuer des activités de dépannage.

Sécurité et confidentialité : Nous utilisons vos informations pour vérifier les détails et l'activité du compte.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou lorsque vous saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelle de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

Comment pouvez-vous gérer vos informations et votre compte ?

Changement Informations : Vous pouvez consulter et modifier les informations de votre profil de compte en vous connectant à votre compte et en visitant la page des paramètres de votre compte.

Désabonnement : Nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail. Vous pouvez également vous désabonner en vous connectant à votre compte et en visitant la page des paramètres de votre compte.

Suppression de votre un compte : Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez contacter notre service client.

Liens vers des sites tiers

Il est possible que nous incluions occasionnellement des liens vers des sites Web tiers sur notre site Web. Ces sites Web tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Veuillez utiliser ces sites Web tiers avec prudence. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites Web liés.

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne ( CalOPPA )

Conformément à CalOPPA, nous convenons de ce qui suit :

• Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
• Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page importante après avoir accédé à notre site Web.
• Notre lien vers la politique de confidentialité inclut le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.
• Vous pouvez modifier vos informations personnelles en vous connectant à votre compte.

Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA)

Nous respectons les exigences de la COPPA (Children Online Privacy Protection Act) et ne collectons aucune information ni ne faisons de publicité spécifiquement auprès des enfants de moins de 13 ans.

Loi CAN SPAM

• Afin d’être en conformité avec la loi CAN SPAM, nous acceptons ce qui suit :
• N'utilisez pas d'objets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs ;
• Identifier le message comme étant une publicité d’une manière raisonnable ;
• Inclure l’adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site ;
• Surveiller la conformité des services de marketing par courrier électronique tiers (le cas échéant) ;
• Honorez rapidement les demandes de désabonnement/de désinscription.
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien en bas de chaque e-mail.

Modifications de notre politique de confidentialité

Thinkdiag se réserve le droit de réviser et de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Votre utilisation continue du site Web après la publication des modifications indiquera votre acceptation de ces modifications révisées. Veuillez donc consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour connaître les mises à jour.